Cara Klaim Kompensasi Voucher di Shopee Simaklah Langkah-langkah Berikut Ini
 |
| Ilustrasi Klaim Kompensasi Voucher |
TUJUWAN.COM - Pengguna Voucher shopee, yang mengalami problema dapat mengajukan klaim kompensasi melalui aplikasinya, berikut pembahasan lengkap tentang klaim kompensasi voucher shopee.
Klaim Kompensasi Voucher dapat di lakukan oleh pengguna sesuai dengan ketentuan yang berlaku, misalnya, voucher yang anda miliki tiba-tiba hangus padahal experiodnya masih laman, sehingga tidak dapat meng-klaim kupon.
Apabila terjadi kendala, voucher shopee tidak bisa di klaim ketika belanja, tidak perlu khawatir karena hal itu bisa di selesaikan melalui fitur kompensasi yang telah disediakan di aplikasi belanja tersebut.
Perlu di ketahui, sebelum mengajukan klaim kompensasi pada voucher anda yang bermasalah, pastikan anda sudah memahami syarat dan ketentuan penggunaan kupon belanja di shopee.
Buat yang belum mengerti, Klaim Kompensasi yang dimaksud adalah salah satu
upaya untuk meminta ganti rugi atas voucher yang dimiliki pengguna
shopee dengan alasan tertentu.
Syarat klaim kompensasi voucher shopee terbaru
Persyaratan klaim kompensasi
1. Pastikan voucher yang akan di klaim belum hangus, alias masih aktif atau masih berlaku dan tidak kadaluwarsa
2. Supaya bisa berhasil meng-klaim ganti rugi, pastikan bukti dan keterangan yang anda ajukan valid.
3. Syarat dan ketentuan lengkap dapat anda simak melalui aplikasi shopee
Berapa kompensasi voucher yang diterima?
Pada umumnya, pengajuan klaim jika telah di approve akan menerima ganti rugi (kompensasi) sesuai dengan nominal yang terdapat pada voucher shopee yang terkait
Sebagai contoh, voucher senilai Rp 10.000 (sepuluh ribu rupiah), maka kompensasi mungkin dapat berupa voucher dengan nilai yang sama (Rp 10 ribu rupiah), sesuai dengan nilai vouchernya.
Cara klaim kompensasi voucher melalui aplikasi Shopee
Untuk klaim kompensasi voucher shopee
1. Bukalah aplikasi melalui ponsel anda, pastikan anda login ke aplikasi shopee menggunakan akun yang sesuai dengan akun yang memiliki problem voucher tersebut.
2. Setelah masuk di beranda shopee, kemudian buka pada menu Saya, dan kemudian tap pada menu Pusat Bantuan
3. Kemudian pilih dan buka pada menu Voucher, kemudian tap pada menu Ajukan Klaim
4. Pilihlah salah satu voucher belanja shopee yang sedang bermasalah, di lanjut dengan melengkapi isian pada Formulir Klaim Kompensasi yang tersedia pada laman tersebut
5. Setelah semuanya di isi dengan lengkap dan benar, kemudian tap pada menu Kirim, agar voucher yang bermasalah segera mendapatkan ganti rugi
6. Kemudian menunggu notifikasi, anda akan menerima pemberitahuan terkait pengajuan Klaim Kompensasi yang langsung kamu terima di akun shopee
Klaim kompensasi voucher melalui CS
Cara mendapatkan kompensasi voucher yang akan di klaim juga dapat melalui customer service (CS) shopee, dengan langkah-langkah berikut ini:
1. Buka atau jalankanlah aplikasi shopee melalui smartphone anda
2. Kemudian bukalah pada menu Saya, (yang terdapat di bagian bawah sebelah kanan) lalu tap pada menu Chat Dengan Shopee atau buka pada icon CS yang melayang di tepi layar.
3. Setelah terbuka halaman Chat, ceritakan permasalahan yang sedang anda alami terkait dengan Klaim Kompensasi kepada Agen Shopee yang bertugas melayani anda.
4. Ikuti intruksi yang di sampaikan oleh CS Shopee
Demikian informasi yang kami sampaikan mengenai Cara Klaim Kompensasi Voucher Belanja di Shopee. sebaiknya sebelum mengajukan klaim kompensasi, anda telah menyiapkan semua persyaratan serta bukti-bukti yang akurat agar pengajuan kompensasi berhasil.
